Gizlilik Politikası

TIRTIL.CO E-Ticaret Platformu
Son Güncelleme Tarihi: [23/05/2025]

TIRTIL.CO olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, T.C. kimlik numarası (zorunluysa)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (sadece ödeme sağlayıcı tarafından işlenir)
• Giriş Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü
• Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, e-posta/SMS izni
• Çerez Bilgileri (Cookies): Teknik analiz ve kullanıcı deneyimi geliştirme amaçlı

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (açık rıza ile)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site deneyiminin analiz edilmesi ve iyileştirilmesi

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Kargo, ödeme ve barındırma hizmeti veren iş ortaklarımız
• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi makamlar
• Açık rıza ile kampanya partnerleri

4. Çerez Politikası (Cookie Policy)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanır. Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

5. E-Posta ve SMS ile İletişim

Kampanya ve fırsat duyuruları için tarafınıza e-posta/SMS gönderilebilir. İstemiyorsanız, iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir veya iletisim@tirtil.co adresine yazabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleriyle korunur. TIRTIL.CO, bilgilerinizin gizliliğini korumak için teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca;

• Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileri isteme ve düzelttirme
• Silinmesini talep etme
• İtiraz ve tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@tirtil.co adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen politika, sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim Bilgileri

TIRTIL.CO
Firma Unvanı: TIRTIL.CO
E-Posta: iletisim@tirtil.co
Telefon: (+90) 0850 309 97 12
Adres: Bostancı Mah. Yağmur Sok No:5 34744, Kadıköy/İstanbul